这么一走,有两个女人会特别失望。”顿了一,仿佛有回心转意的意思,“你们柜为了业绩也是很拼命的,你要劝我去刷卡,是吧,断人财路如......”l
帮客人打包,被不断指指的时候,孟惟就了汗,但她觉得这男孩比刚刚的客人要可怕得多,就像生链上,草动对动天然的警觉。
她意识想说缓和的话,“我不劝。我只是......”,就见他大步朝自己走来,顿时气息张起来:“我不是…我不是那个意思,要怎样消费是客人的自由。可是,不应该那样,那个女孩没有钱,用钱戏耍别人是不对的......她会因为你的行为很难过。不应该这样欺负别人……”越说声音越小,说完她就后悔了,话被她说得颠颠倒倒不说,完全是劝人向善的陈腔滥调,傻里傻气的。
男孩没说完,就被孟惟打断,意外地听到了她的这番言论,脸上一直挂着的笑意消失了。空气中静默持续了好几秒,好像孟惟在慌中发了什么咒。
这话不是凭空来的,男孩跟别人通话一直不避着她,既不怕她听到,又不觉得她听到会怎么样。
几乎在孟惟前打了一局明盘的牌,从表面到里,从语言到行为,都不难猜。
“哟,给我心理分析起来了,分析得,我有心理疾病?”歪上打量孟惟。
男孩忽然弯腰低,凑近看她牌上的名字,上面写着“weimeng”,拼音名,看不是哪两个汉字。
靠得很近,烘烘的脑袋就在孟惟底,像某大型犬类。刚刚以为他生气了,似乎也没有。
孟惟不知他看好了没有,犹豫能不能动。“我不是这个意思。我只是觉得,没有必要这样,如果一直这样,会......”
“你怎么知她没有钱?”男孩忽然站直了,反问了她一个不相关的问题。
简单地说,上班练来的。也许别的店员会从穿上判断贫富,但孟惟是从神上区分的。即使她并不想对客人察言观,掂量谁有钱谁没钱,好来区别对待,给自己涨业绩。每次上班,个把小时地站着,一天往来接待二十几个客人,她有很多时间,观察无数人的脸。
“袋有钱的客人一般都没有绪。对奢侈品柜台营业员的态度跟对火锅店工作人员的态度一致——不闻不问,注意力都在‘菜’上面,我们只是帮他们‘夹菜’的帮手,专心购的客人不会抬多看一。那位小不是这样,她一直在看我,很在意我的反应。虽然频繁对我发脾气,但更像是因为我没有给她,她想要的反应。”孟惟自知没有犯错,对方无由来的攻击,只是过分的心被刺激到的自我保护。
男孩用手指,一副若有所思的样,然后用角瞥孟惟:“那你觉得我有钱吗?”
孟惟迟疑着,这是不适合回答的问题,如果说了他不喜的话,又会招来麻烦。
男孩不等她艰难地思前想后,抬手挥开应门,只留给孟惟背影,同时撂了一句话:“既然害怕我,嘛还跟我搭话?烂好人,没人谢你,你也落不着好。”
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